Problème : La boutique Osirus, dédiée au merchandising du rappeur français Osirus Jack, a rencontré des difficultés importantes pour optimiser l'engagement des utilisateurs et les taux de conversion.
Avant le lancement de la collection "Tsar Noir", la boutique connaissait un faible taux de conversion de 2,81 %, un taux d'abandon de panier élevé de 63 % et une durée moyenne de visite décevante de seulement 70 secondes. Ces chiffres montraient que beaucoup de clients potentiels ne finalisaient pas leurs achats, ce qui nuisait à la rentabilité et au succès de la boutique en ligne. De plus, le calendrier du projet était extrêmement serré, avec seulement une semaine pour rénover la boutique sur Shopify avant le lancement de la nouvelle collection, nécessitant des solutions rapides et efficaces.
Solution : Nous avons rapidement déployé une approche polyvalente pour transformer la boutique Osirus. L'objectif était d'améliorer l'expérience utilisateur, de renforcer les performances du site et d'optimiser le processus de paiement, le tout dans la limite d'une semaine.
Développement et déploiement rapide : En utilisant la plateforme polyvalente de Shopify, nous avons rapidement refait le design du site Web pour améliorer son attrait esthétique et sa navigation, en veillant à ce qu'il résonne avec le thème "Tsar Noir" et attire la fanbase d'Osirus Jack. Optimisation du taux de conversion : Nous avons mis en œuvre des changements stratégiques pour accroître la visibilité et l'attrait des produits. Cela incluait des boutons d'appel à l'action plus clairs, une navigation simplifiée et des descriptions de produits améliorées. Ces améliorations ont conduit à une augmentation spectaculaire des taux de conversion de 112 %. Réduction de l'abandon de panier : En simplifiant le processus de paiement et en ajoutant des badges de sécurité rassurants et des informations de prix claires, nous avons réduit le taux d'abandon de panier de 63 % à 22 %. Cela a été complété par l'introduction d'une option de paiement en tant qu'invité pour faciliter un achat rapide. Optimisation des performances : Nous avons veillé à ce que les performances du site soient optimisées pour la vitesse, obtenant une hausse du score de performance Google, ce qui a contribué à augmenter la durée moyenne de visite à 115 secondes — une amélioration de 45 secondes. Stratégie de contenu et SEO : Contenu du site optimisé pour les moteurs de recherche et introduction de contenus engageants et exclusifs incluant des coulisses et des interviews avec Osirus Jack, améliorant significativement le classement SEO et l'engagement des utilisateurs. Ces améliorations ciblées ont non seulement résolu les problèmes initiaux mais ont aussi établi une base solide pour les ventes et promotions futures. Notre rapidité et efficacité ont démontré notre engagement à fournir des solutions numériques de premier plan dans un environnement sous haute pression.
